Junto a más de 80 dirigentes sociales es que se dio a conocer la plataforma que es impulsada por el Ministerio de Desarrollo Social y Familia. Es posible actualizar Registro Social de Hogares, solicitar PGU, postular a programas de salud, vivienda y trabajo, entre otros 130 trámites.
¿Qué ocurrió?
Autoridades de Gobierno; encabezadas por la subsecretaria General de Gobierno, Nicole Cardoch, y la subsecretaria de Evaluación Social, Paula Poblete; presentaron la Ventanilla Única Social (VUS) a dirigentes sociales de diversos sectores en el marco del lanzamiento de esta nueva plataforma digital que reúne, en un solo sitio web, la mayoría de los trámites, beneficios, prestaciones y servicios estatales.
¿De qué se trata?
La subsecretaria general de Gobierno, expresó “estamos muy contentos de anunciar el lanzamiento oficial de la Ventanilla Única Social, una plataforma digital que moderniza el Estado y acerca la información a la ciudadanía. Con su Clave Única podrán acceder a más de 130 servicios y beneficios del Estado en un solo lugar, de forma fácil, expedita y personalizada. Con esta medida, logramos un Estado más cercano, más eficiente, y sobre todo, más humano. Un Estado que actúa con sentido de urgencia para garantizar protección y dignidad a todas y todos”.
La subsecretaria de Evaluación Social, Paula Poblete, valoró la implementación de este servicio porque representa un avance significativo en la relación del Estado con las personas: “esta ventanilla implica una coordinación inédita entre distintas instituciones y permite que las personas puedan acceder a información muy relevante, sin necesidad de ir de un lado a otro; ya que muchas veces, hay beneficiarios que por desconocimiento no acceden a prestaciones y servicios que mejorarían su vida”.
¿Cuál es el objetivo de esta plataforma?
La VUS permitirá realizar trámites como la actualización del Registro Social de Hogares, la solicitud de la Pensión Garantizada Universal (PGU), el acceso a información sobre exámenes médicos pendientes, así como la postulación a programas de empleo, vivienda, salud y cuidados, entre otros.
De acuerdo a su pertinencia, que algunos de los trámites presentes en www.ventanillaunicasocial.gob.cl son:
Ministerio de Desarrollo Social y Familia
- Acceder a todos los trámites del Registro Social de Hogares.
- Postular a todos los beneficios del Ministerio de Desarrollo Social y Familia y sus seis
servicios asociados: Senadis, Senama, SPE, INJUV, Fosis y Conadi.
- Acceder a la información de 370 prestaciones del Estado y ver el cumplimiento de
requisitos para más de 130 prestaciones, con base en los registros administrativos y
del RSH.
- Ver la cartola de ayudas por emergencia (FIBE y ayudas recibidas).
- Incorporar archivos claves para los trámites a Mis Documentos.
- Ver el registro de los pagos y ayudas recibidas del Estado en los últimos 5 años.
- Hacer seguimiento del estado de los trámites y saber si están aprobados, rechazados
o en proceso.
Ministerio del Trabajo y Previsión Social
- Solicitar la Pensión Garantizada Universal.
- Consultar el número de cotizaciones previsionales en los últimos 22 meses y de
cesantía en los últimos 12 meses, además de la pertenencia a una caja de
compensación y/o a una mutualidad de empleadores.
- Solicitar cobros de transferencias monetarias pendientes a través de ChileAtiende.
Ministerio de Salud
- Recibir alertas de inmunización (vacunas) y alertas sanitarias según ficha clínica,
tales como, examen preventivo del adulto/a, control de salud cardiovascular, retiro
de fármacos, control de salud integral infantil, GES Salud oral integral de personas
de 60 años, toma de PAP/VPH, mamografía, entre otras.
- Revisar las horas tomadas para atención en el CESFAM realizadas en la plataforma
Telesalud.
- Conocer si la persona está en alguna lista de espera, en qué especialidad, desde
cuándo y la mediana de tiempo de espera.
- Acceder a información de salud en el Portal Paciente.
- Comprar bonos de FONASA.
- Obtener certificados de afiliación y cotizaciones de FONASA.
- Solicitar afiliación a FONASA.
- Visualizar información histórica de licencias médicas según registro de la
Superintendencia de Seguridad Social.
- Inscribirse en centros de salud.
Ministerio de Vivienda y Urbanismo
- Postular a subsidios habitacionales de MINVU, DS1, dirigido a sectores medios, y
DS49, dirigido a grupos en situación de vulnerabilidad.
