La Superintendencia de Electricidad y Combustibles verificó que los productos cuenten con certificación y Sello SEC visible, resguardando la seguridad de los consumidores.
¿Qué busca este plan de fiscalización?
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) inició un operativo de inspección en Talca para garantizar que las parrillas eléctricas y a gas que se comercializan en estas Fiestas Patrias estén certificadas y con Sello SEC a la vista, asegurando así la seguridad de las familias maulinas.
¿Quiénes participaron en la fiscalización?
La jornada contó con la presencia de la seremi de Energía, Erika Ubilla, el director regional de Sernac, Andrés Salas, y fiscalizadores de la SEC Maule, quienes recorrieron locales comerciales revisando que los productos cumplan con las normas vigentes.
¿Qué aspectos se revisaron en los productos?
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Presencia y ubicación del Sello SEC.
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Información contenida en el código QR, que debe coincidir con el artículo.
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Correcto rotulado de reguladores y flexibles en las parrillas a gas.
¿Qué dijeron las autoridades?
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La seremi Erika Ubilla destacó que este control permite dar tranquilidad a las familias: “El sello SEC es nuestra garantía de un producto de calidad. Queremos que todos tengan unas Fiestas Patrias tranquilas y seguras”.
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El director regional de Sernac, Andrés Salas, llamó a preferir siempre el comercio establecido, recordando que la seguridad es un derecho del consumidor y que este tipo de compras ofrece respaldo en caso de desperfectos.
¿Qué derechos tienen los consumidores?
En caso de fallas de fábrica, los clientes cuentan con seis meses de garantía legal para optar por la devolución del dinero, cambio del producto (si hay stock) o reparación gratuita.
¿Qué recomendaciones se entregaron al público?
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Para parrillas a gas: hacer mantención anual, revisar reguladores y flexibles, y ubicar el cilindro siempre al costado, nunca bajo los quemadores.
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Para parrillas eléctricas: conectarlas directamente a la red o usar alargadores con Sello SEC, evitando sobrecargas que puedan generar fallas eléctricas.
